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节日汽车租赁火爆 租车谨防“隐性消费”

作者: 来源: 浏览次数: 日期:2012-9-28 15:22:46

中秋、国庆双节即将到来,一些市民受到“高速公路小型客车免费通行新政”的鼓励,计划租辆车三五结伴、举家出游。本市车辆租赁行业全线火爆。专业人士今天通过“秋令热线”提醒准备租车出游的市民,汽车租赁公司的服务水平参差不齐,一些行业“不能说的秘密”会给租车用户带来“隐性消费”的风险,选择租车出游还需多长一个心眼。

   “小划痕”引发郁闷“维修费”

   就在刚刚过去的一个双休日,市民李先生租了辆车举家出游西湖。回来还车的时候,租车公司的验车人员却在车门右侧指出了一条不起眼的小划痕,要求李先生支付额外的维修费用,这让李先生“胸闷不已”。由于在最初签订租车合同的时候,没有指明是否有这条划痕,这就成了“无头案”。一番交涉下来,李先生只得又支付了三百元的维修费用,这可让他的“好心情全没了”。

   李先生碰到的不是个别情况。大多数租车用户都对车辆性能的检验比较关注,却容易忽视一些车貌上的“小问题”。这就给了一些不正规的租车公司以可乘之机。

   “更低价”引发裸车“附加费”

   朱女士决定租辆车来练练手。日前她在网上选了一家报价较便宜的公司,没想到去提车时,对方又要求她再付保险费和服务费。

   一些实力不济的租车公司能够开出比大多数公司更低的价格,有的优惠幅度甚至接近30%,越是这种时候,租车用户就越要警惕这个报价是不是“裸车”的价格。一般这种时候,贸然订约的租车用户有很大可能会被要求支付名目繁多的额外费用,而实际上,对经营规范的租车公司来说,租车用户所应支付的费用本身应该包括租车费用、基本的保险费用,以及相关的服务和管理费用。

   “老法师”传授租车“小窍门”

   那么,对于中秋、国庆长假打算出游的租车客来说,怎样选择具有营运资质的正规租车公司,避免出现自身利益得不到保障的事发生呢?我们连线大众汽车租赁公司客服中心的一位“老法师”,他告诉租车者几个“小窍门”——

   ■一般上海正规租车公司的车辆都是上海牌照,而其余的公司则多采用江浙的牌照。

   ■租车基本费用包含租车费、保险费两项,另根据实际情况,会产生超时费、超公里费、设备(GPS等)租赁费等。租车前应仔细辨别,避免隐性收费。

   ■在提车时需仔细检查车况,发现问题均要写明,以防还车时引起不必要的麻烦。

   ■租车者长假出游如果路途遥远,可以考虑寻找一名专业的司机来驾驶,这样可以避免因为路况不熟而引发的寻路难、停车难等种种不便,全心享受自己的旅程。

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